BECKHOFF CP29xx 机柜安装式工业触控面板官方操作手册
产品整体概述
基础硬件特性
屏幕规格:覆盖 7~24 英寸多种尺寸,支持横 / 竖屏,分辨率从 800×480 到 1920×1080 全高清;标配 10 点电容多点触控,也支持单点触控场景。
机身结构
标准款:铝合金绝缘外壳、玻璃前屏;不锈钢前盖为选配(适配高卫生等级场景,对应独立订货编码);
机柜安装:后置卡扣压杆,无需零散配件快速固定;
标配硅胶密封垫(不锈钢版本专用,隔绝水汽进入背部接口)。
可选前置按钮扩展:多款尺寸(CP2912/13/15/16/18/19/21/24)可原厂预装 C9900-G0xx 按钮模块,配套独立安装手册。
前置选配 USB(C9900-E268)
IP65 防护 USB-A 口,USB2.0;隐藏式翻盖结构;
限制:不可与按钮扩展、不锈钢前盖同时选配。
两大核心型号背部接口区分
(1)CP29xx-0000(50m DVI+USB 延长方案)
背部接口 X101~X106:
X101 24V 供电 5 针插座:3 脚 PE 保护地、4 脚 24V 负极、5 脚 24V 正极,1/2 脚空置;配套 C9900-P927 五针插头,适配 1.5mm² 线缆,最低输入电压 22V 避免波动关机,额定 16A;
X102/X103 USB-A 输出(外设键鼠):USB3.0≤3m,USB2.0>3m;
X104 USB-B 输入(直连工控机):USB3.0≤3m,USB2.0≤5m;
X105 RJ45 USB Extended(USB 延长):非以太网口,CAT5 网线最远 50m 传输 USB2.0 信号,搭配 CU8801 转换器;
X106 DVI Extended 输入:50m 长距离传输工控机画面,内置信号修复芯片抵消长线信号衰减。
(2)CP29xx-0010(100m CP-Link 4 单线方案)
背部接口简化为 X101、X102/X103、X104:
X101 供电接口定义与 - 0000 一致;
X102/X103 USB 输出仅支持 USB2.0;
X104 RJ45 CP-Link 4(非网口):同时传输 DVI 视频 + USB2.0 信号,最远 100m;分两种转接盒方案:
CU8802(双线方案):面板必须外接 24V 电源;
CU8803(单线供电方案):线缆同步传输 24V,严禁再接面板外部电源,否则烧毁硬件;
转接盒分 DVI 输入版、DP 转 DVI 版两种订货型号。
设备铭牌
铭牌标注核心信息:型号(后四位区分版本)、序列号、生产日期、屏幕规格、触控类型、24V Class2 供电、接口配置、接地标识、CE/FCC 等认证、德国产地。
调试安装
运输与拆箱
存储温度:-20℃~+65℃;运输防剧烈震动撞击,建议保留原厂包装;
凝露风险防护:低温运输后必须静置 12 小时待机身温度与环境平衡才能上电;
拆箱流程:检查包装破损→清点配件→目视检查硬件损伤→异常立即联系倍福售后。
机柜开孔安装
机柜要求:板材厚度 1~5mm,开孔尺寸查阅官网技术图纸;设备上下预留 5cm 散热空间,避开阳光直射、光源反光;
安装工具:3.0mm 内六角扳手操作背部压杆;
安装步骤:面板嵌入机柜开孔→压杆外翻 90°→锁紧固定;拆卸反向操作;
散热要求:禁止封闭遮挡设备背部,避免过热故障。
接线、接地规范(核心安全章节)
供电要求:隔离型 24V 直流电源,最大 4A 熔断器,线缆 1.5mm²;机柜内 PE 与电源 0V 等电位,符合 EN 60204-1 标准 PELV 安全低压规范;
供电插头组装:剥线 8~9mm,装配 5 针端子 + 应力 relief 线缆卡扣;
双重接地要求
保护地:供电插座 PE 引脚,防止触电;
功能地(EMC 抗干扰):背部独立接地螺栓,使用≥4mm² 导线连接机柜总接地排,缺失会导致触控失灵、电磁干扰、硬件损坏;
接线顺序(不可逆):先接功能地→再接所有数据线缆→最后接入 24V 电源;断电拆卸顺序相反;
远距离转接盒(CU880x)建议接入工控机 UPS 供电,提升稳定性。

停机、断电与拆卸报废
断电操作:系统正常关机→切断 24V 总电源→拔供电插头→记录线缆标号拆除数据线→最后断开接地;使用 CU8803 时必须先关转接盒电源再拔 CP-Link4,否则烧毁设备;雷雨禁止插拔线缆。
机柜拆卸:松开压杆→收回压杆→取出面板;
报废处理:遵循当地电子废弃物法规;塑料、金属、电路板分类回收;主板 CR2032 电池绝缘胶带包裹后单独电池回收。
维护保养
屏幕清洁
清洁前必须通过 Display Control Tool 开启清洁模式(5~120 秒可选),防止误触;
允许清洁剂:酒精、玻璃水、汽油;严禁钢丝球、研磨清洁剂、高压水枪、蒸汽清洗、压缩空气吹扫;
注意玻璃边缘水渍会造成触控短路误触发,必须完整擦拭边框;
可选原厂保护膜,短期防尘防刮,无尘环境贴装。
硅胶密封垫更换(仅不锈钢前盖机型)
硅胶长期使用老化渗水,对应尺寸独立订货替换密封件;更换步骤:拆除 M2.5×4 螺丝→取出旧胶圈→平整嵌入新密封圈→均匀锁紧螺丝,避免胶圈褶皱漏水。
维修规则
仅倍福官方售后可维修;屏幕坏点属于生产允许范围,不属于故障;运行环境温度 0~55℃(-0010 型号上限 50℃)。
故障排查
故障现象 根因 处理方案
整机无任何反应 无 24V 供电、供电线路损坏 检查接线、电压;联系倍福售后
屏幕黑屏 / 时亮时灭 背光损坏、内部硬件故障 直接报修
触控频繁失灵、乱跳 缺少功能接地;操作人员鞋底绝缘;TwinCAT USB 周期过短 1. 完善设备接地;2. 操作人员接触地面;3. TwinCAT 周期从 10ms 调整至 50~80ms
核心技术参数
供电:22~30V DC(标称 24V NEC Class2);
防护:前 IP65、后 IP20;
温湿度:
CP29xx-0000 运行:0~+55℃;
CP29xx-0010 运行:0~+50℃;
运输存储:-20~+65℃;湿度≤95% 无凝露;
抗环境:正弦振动、冲击符合 EN 60068;EMC 抗扰 EN61000-6-2,发射 EN61000-6-4;
重量:随尺寸区分,铝合金 / 不锈钢前盖重量不同(7 寸 1.5kg 起,24 寸 7.2kg);
功耗:功耗曲线查阅官网下载中心。
