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Alcatel Advanced REFLEXES（OmniPCX 4400）电话机
时间: 2026-08-27浏览次数：
Alcatel Advanced REFLEXES（OmniPCX 4400）电话机
Alcatel Advanced REFLEXES（OmniPCX 4400）电话机
硬件终端介绍
1. 显示、导航（Navigator）
两行文本显示屏，空闲状态显示时间日期、可编程按键；通话状态显示对端信息、当前可用功能。
Navigator 导航键：切换显示页面、上下行选择，配合软键调用对应功能；收到消息时绿色 LED 指示灯闪烁提示。
2. 按键体系
预编程按键（8 个）+ 用户可编程按键（16 个），合计 24 个功能键
LINE 线路键、HOLD 保持、FORWARD 呼叫转移、留言、CALL LOG 未接来电记录、REDIAL 重拨、STORE# 临时存号；
图标区分通话状态：通话中、保持、公共保持；功能激活、需要操作、线路占用等状态。
可更换纸质标签：撬开按键盖板插入打印标签纸。
音频固定按键
Mute 静音；Listen 听筒扬声器；Speaker 免提；END 结束通话 / 编程；音量加减；
字母数字键盘：用于文字消息、按姓名拨号、参数编程。
Menu 菜单键：进入引导模式，访问全部功能分组。
3. 两种工作模式
多线话机（本手册描述对象，多条 line key）；单线话机无线路按键，操作不同。
Interphone 对讲模式：开启静音键 LED 闪烁，内部来电自动免提接通，无需拿起听筒。
YOUR CALLS 通话处理（全部呼叫相关操作）
基础呼叫
拨打外线：默认先拨 9，再拨外部号码；拨打内线直接拨分机；呼叫总机拨 0。
应答来电：摘机 / Speaker 免提；来电屏幕显示主叫姓名 / 号码。通话中有新来电会听到提示音，按下闪烁线路键，原通话自动保持。
咨询呼叫（Consultation Call）：通话过程发起第二个呼叫，原通话自动保持；可结束第二个呼叫切回原通话。
通话操作
呼叫转移（Transfer）：接通咨询呼叫后把来电转给第三方，可不等对方振铃就完成转移；外线‑外线转移受中继配置限制。
保持 Hold：普通保持（本机取回）；Common Hold 公共保持：群组内任意成员都可以取回该通话，适合寻线组 / 工作组。
Broker Call 经纪人呼叫：多条通话之间来回切换。如果挂断而不接保持中的呼叫，电话会重新振铃提醒。
呼叫代答：
同代答组：组代答；
非本组：直接代答 + 输入响铃分机号。
呼叫驻留 Parking a call：把外线驻留到系统内，可在任意其他分机取回；超时无人接会自动转到总机。
会议业务
三方会议 Conference：两方通话加入第三方；发起方挂断则全部断开。
Casual 休闲会议：最多 6 方，发起者可以持续新增参会人，每加入一人播放提示音。
预约 Meet‑me 会议：最多 29 位参会人，使用密码接入；外部来电需要内部用户转接进入会议；支持 Moderated 受管控主持人模式。
呼叫辅助功能
Callback 回叫请求：对方忙 / 无人应答，提交回叫，对方空闲系统自动回振你的话机。
Camp‑on 占线等待：拨打忙分机，等待对方挂机后自动呼入你的话机；也可以开启 Camp‑on 控制拒绝别人等待。
Barge‑in 强插：有权限时可以插入正在通话；对方开启 Privacy 防强插则无法插入。
寻线组 Hunt Groups：可以临时退出 / 重新加入寻线组；直拨分机号不受退出寻线组影响。
号码拨号方式：可编程按键快速拨号、个人目录、系统公共速拨目录、Dial‑By‑Name 按姓名拨号（输入字母检索分机）。
消息、寻呼、MLA 多线组
发送文本消息：给内部分机发送预定义 / 自定义文本消息，最多 127 字符；ISDN 条件下可发给外部。
直接留语音留言：无需振铃直接进入对方语音信箱；呼叫 BP 机、回复 BP 机呼叫。
MLA Multi‑Line Appearance 多线外观群组：多条分机号同时在多台话机显示；支持组保持、私有保持、组内转接。
夜间服务应答 Night service bell：总机不在时，分机应答总机的来电。
EASE OF USE 易用功能与终端个性化
进入 Menu 引导模式，可以访问 10 大功能分组，可将功能 / 号码编程到可编程按键。
10 大 Feature Groups 功能组：①呼叫转移；②锁定 / 勿扰 DND；③呼叫代答；④助理关联业务；⑤回叫 / 计费；⑥提醒闹钟；⑦语音邮件；⑧附加业务；⑨寻呼业务；⑩透明传输。
终端个性化设置
可编程按键：把号码、业务功能绑定到空闲按键；系统预置按键不能被覆盖重写。
个人密码 Personal code：默认 0000，用于锁定话机、部分业务鉴权。
显示语言选择，调节显示屏视角；铃声：16 种旋律、铃声音量；听筒 / 扬声器 7 级音量调节。
个人速拨目录，录入名称和号码；编辑删除条目。
常用业务
免提 Hands‑free：支持摘机前拨号；Mute 静音。REDIAL 重拨上一个号码。
Do Not Disturb 勿扰 DND：除总机外全部来电拒绝。
预约提醒 Appointment Reminder：最多设置 4 个闹钟提醒，24 小时制时间；提醒不会跟随呼叫转移。
关联分机 Associate number：设置助理 / 备用号码，支持溢出转移。
号码临时存储 STORE#：通话中存储号码，后续回拨。
主叫身份隐藏：对外呼叫隐藏本机号码；也可以屏蔽显示来电方身份。
客户账号码 Account code：把通话记账到项目账号；查询上一通外线通话时长费用。
私人呼叫 Private call：输入 PIN，个人话费单独记账，该通话不可转移。
Twin‑Set 双子机配置：两部话机共用同一个对外号码，同时振铃；各机保留独立部分配置。
IN YOUR ABSENCE 不在工位业务（离开座位全部功能）
各类呼叫转移
立即转移 Immed：来电全部立刻转目标号码。
无应答转移 NoAns：响铃无人接听再转移。
遇忙 / 无应答转移 ByNoA。
Follow‑Me 跟我走：在别的工位操作，把自己分机呼叫转移到当前使用话机。
Remote Forward 远程转移：可以系统内任意一台话机设置 / 取消你的分机转移。
选择性转移 Selective forwarding：主、副分机分别设置不同转移目标。
转移到语音信箱；转移到 BP 机；转移到 Associate 关联分机溢出。
取消转移：本机取消、接收转移的分机取消、系统任意分机远程取消。
消息与来电记录
消息指示灯（绿色 LED）闪烁代表有消息 / 回叫请求。
留言文本致歉消息 Apology：本机设置，别人呼入你的分机屏幕会看到你留下的文本（如开会、外出）。
读取收到内部文本消息：保存、回拨、回复文本消息。
语音信箱收听留言。
未接记录：最多保存 10 条内部未接来电，16 条外部识别到来电；可以直接回拨上一个未接内部来电。
话机锁定 Locking terminal
锁定后本机无法呼出、不能修改配置，输入密码解锁。
